pilt

Где получить помощь в сезон простуд?

  • Жители Эстонии и иностранцы, у которых нет семейного врача и/или медицинской страховки, рассматриваются в медицине в соответствии с порядком оказания неотложной медицинской помощи, и в случае показаний для заболеваний верхних дыхательных путей необходимо сначала обратиться к (ближайшему) семейному врачу, в центр семейных врачей или поликлинику по телефону или электронной почте.
  • Иностранцы, являющиеся жителями Европейского союза, и имеющие действующую в своей стране медицинскую страховку, могут при необходимости получить медицинскую помощь в Эстонии на тех же основаниях, что и имеющие медицинскую страховку граждане Эстонии, и должны иметь при себе действующую Европейскую карточку медицинского страхования (EHIC).
  • Если у иностранца оформлена частная страховка (например, страхование путешествий), то он может быстрее пройти тестирование/лечение, обратившись в одну из частных клиник и получить компенсацию от страховщика – в связи с этим мы просим людей сначала ознакомиться со страховым полисом или проконсультироваться со страховщиком, поскольку, как известно, могут возмещаться не все медицинские расходы.
  • Со своей стороны, Департамент здоровья попросил семейных врачей, чтобы семейные врачи при необходимости направляли всех пациентов с описанными выше симптомами на тестирование на коронавирус. Если семейный врач направляет пациента на тест на коронавирус по медицинским показаниям, то тестирование является для пациента бесплатным.
  • Таким образом, при отсутствии семейного врача студенты могут обратиться за помощью к ближайшему семейному врачу или в медицинский центр, но мы отдельно хотим подчеркнуть, что с врачами и медсестрами необходимо предварительно связаться по телефону или электронной почте, и описать ситуацию, и не приходить физически на прием к врачу или в отделение неотложной медицины без насущной необходимости. Дополнительную информацию о состоянии здоровья, когда стоит обратиться к семейному врачу, а когда – в отделение неотложной медицины, можно найти на странице https://alustaperearstist.ee/en/
  • Согласно инструкциям, составленным Департаментом здоровья для работников здравоохранения первичного уровня (https://www.terviseamet.ee/sites/default/files/Nakkushaigused/Juhendid/COVID-19/juhis_tervishoiuteenuse_osutajale_esmatasandil_07.08.20.pdf), в выходные и праздничные дни с 8:00 до 17:00 все пациенты с симптомами вирусного заболевания верхних дыхательных путей (как с наличием семейного врача, так и при его отсутствии) обращаются по консультационной линии семейных врачей 1220, откуда при необходимости пациентов с симптомами врач направляет на тестирование на COVID-19. Консультационная линия семейных врачей обслуживает пациентов на английском языке ежедневно с 15:00 до 17:00.
  • При пересечении государственной границы бесплатно пройти тест на коронавирус COVID-19 могут только граждане Эстонии и жители, имеющие действующий вид или право на жительство.
  • Информация на английском языке о регистрации в список семейного врача доступна на сайте Департамента здоровья https://www.terviseamet.ee/en/healthcare/how-choose-or-change-family-physician
  • Нa указанной странице имеется также контактная информация на случай, если у пациентов по какой-либо причине возникнут проблемы с регистрацией в списке семейного врача или им потребуется другая помощь в вопросах общей врачебной помощи: Andrei.Petuhhov@terviseamet.ee тел. 794 3572.